Beleidsverklaring
Typhoon ziet het als haar plicht op economisch verantwoorde wijze producten en/of diensten te leveren die voldoen aan de eisen en verwachtingen van de klant en aan de relevante wet- en regelgeving. Typhoon garandeert daarbij dat de producten en diensten in overeenstemming zijn met de specificaties van de klant, zoals omschreven in de opdracht.
Typhoon heeft een kwaliteitbeheersysteem ontwikkeld dat beantwoordt aan de internationale normen die zijn vastgelegd in NEN-EN-ISO 9001:2000. Het kwaliteitbeheersysteem wordt voortdurend verbeterd en is van toepassing op alle geledingen binnen Typhoon .
De directie van Typhoon formuleert het kwaliteitsbeleid in een beleidsverklaring. Dit kwaliteitsbeleid wordt gecommuniceerd, begrepen en is geïmplementeerd binnen alle geledingen van Typhoon. Bovendien worden de nodige middelen beschikbaar gesteld om het kwaliteitsbeleid te continueren en blijvend aan de kwaliteitsverplichtingen te voldoen.
Het management (leidinggevenden) neemt de taak op zich het kwaliteitsbeleid nader te concretiseren en er meetbare doelstellingen aan te verbinden. Het realiseren van deze doelstellingen wordt gemeten en over de resultaten wordt gerapporteerd aan de directie. Het kwaliteitsbeleid biedt een kader voor het vaststellen en verifiëren van de kwaliteitsdoelstellingen.
De directie van Typhoon beoordeelt het kwaliteitbeheersysteem periodiek op functionaliteit en effectiviteit. De directiebeoordeling borgt daarmee het kwaliteitbeheersysteem en voorziet in een aanzet tot verbetering van zowel het systeem als van de producten en diensten die Typhoon vervaardigt en levert.
Elke medewerker van Typhoon is verplicht zich altijd en met grote zorgvuldigheid te houden aan het kwaliteitsbeleid en aan de procedures zoals beschreven in het kwaliteitbeheersysteem. Medewerkers worden bovendien geacht voortdurend naar verbeteringen te zoeken. Het management (leidinggevenden) is binnen zijn verantwoordelijkheidsgebied direct verantwoordelijk voor het deugdelijk functioneren van het kwaliteitbeheersysteem.
P. Ordelmans Sales en marketing manager
R. Hol Operationeel manager
Raamsdonksveer, februari 2006
|