|
|
Servicecontracten
Typhoon biedt servicecontracten waarmee u meng- en roerwerken met preventieve zorg omringt. Elk servicecontract omvat periodieke inspecties. De bevindingen worden vastgelegd in heldere rapportages. Daardoor heeft u altijd een actueel beeld van de conditie waarin uw machines verkeren. Mocht een meng- of roerwerk desondanks uitvallen, dan zal Typhoon het probleem oplossen binnen de in het servicecontract gestelde termijn. Kleine reparaties en afstelwerkzaamheden aan de meng- en roerwerken voert de onderhoudsdienst ter plekke uit. Op basis van de rapportages kunt u grotere reparaties en onderhoud laten verzorgen binnen een passend schema. Kiest u voor een servicecontract, dan bespaart u bij storingen bovendien 10 procent op de arbeidskosten.
Het serviceniveau kunt u afstemmen op specifieke wensen en behoeften. Daarvoor maakt u een keuze uit een drietal servicecontracten: Standaard, Plus, of Optimaal. Elk contract kunt u van toepassing laten zijn op één of meer Typhoon-machines. Uw adviseur licht de mogelijkheden graag toe. (Download hier de pdf.)
|
Contract ‘Standaard’ |
Contract ‘Plus’ |
Contract ‘Optimaal’ |
-
1x Jaarlijkse inspectie en rapportage
-
Storingsmelding: tijdens kantooruren
-
Maximale responstijd: 2 werkdagen
-
Uitvoering werkzaamheden: tijdens kantooruren
-
10% korting op arbeidskosten bij storing
-
Maximale stilstand: 5 werkdagen |
-
1x Jaarlijkse inspectie en rapportage
-
Storingsmelding: 24/24 uur op ma. t/m vr.
-
Maximale responstijd: 1 werkdag
-
Uitvoering werkzaamheden: 24/24 uur op ma. t/m vr.
-
10% korting op arbeidskosten bij storing
-
Maximale stilstand: 2 werkdagen |
-
2x Inspectie (halfjaarlijks) en rapportages
-
Storingsmelding: 24/24 uur, alle dagen
-
Maximale responstijd: 1 dag
-
Uitvoering werkzaamheden: 24/24 uur, alle dagen
-
10% korting op arbeidskosten bij storing
-
Maximale stilstand: 1 werkdag |
|